Für unseren Standort in Vallendar suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st /2nd Level Support.
Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke und hast Spaß daran lösungsorientiert und in einem dynamischen Team zu arbeiten? Nutze die Möglichkeit um bei uns Fuß zu fassen und uns und unsere Kunden bei spannenden Projekten zu begleiten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei der beschriebenen Aufgabe handelt es sich um eine Vollzeitstelle.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Störungen
- Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen Störungsmeldungen
- Optimierung von betrieblichen Vorgaben und Prozessen für Ihren Bereich bzw. Mitwirkung bei der Prozessgestaltung
- intensiver Umgang mit EDV-Systemen
- Dokumentation im Ticketsystem
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Bereich IT (Fachinformatiker für Systemintegration)
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT Landschaften (mind. 2 Jahre exklusive Ausbildungszeitraum)
- Erfahrungen im direkten Kundenkontakt /1st-Level Support
- Administration von MS Windows-Servern (z.B. GPOs, AD, DNS)
- Anwendersupport im MS Windowsumfeld, idealerweise erste Erfahrung mit Linux
- Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Client-Betriebssysteme
- hinreichende Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Windows-Serverbetriebsystemen Erfahrungen im Active Directory und Exchange (wünschenswert)
- Kenntnisse im Bereich Firewalling und VPN
- Flexibilität und ein starker Teamgeist runden Dein Profil ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse wären wünschenswert
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Versprechen an Dich:
Im Rahmen der Beschäftigung erhältst Du die Chance Teil eines aufstrebenden Unternehmens mit fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten zu werden. Die Unternehmenskultur wird partnerschaftlich und innerhalb flacher Hierarchien gelebt und das dynamische Umfeld birgt für Dich spannende Kontakte. Des Weiteren bieten wir Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem rasch wachsenden Unternehmen. Ein spannendes und einzigartiges Serviceportfolio in einem hoch dynamischen Markt.
Jetzt Bewerben!
Du möchtest Dich verändern und mehr Spaß an der Arbeit haben? Du möchtest in einem offenen und dynamischen Team arbeiten und Dich aktiv einbringen können? Du suchst nach einer angemessenen Anerkennung Deiner Leistungen durch das Team und die Kunden?
Zögere nicht und schicke uns noch heute Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf.